¡Bienvenid@ a nuestra sección de ayuda personalizada!
Sabemos que al empezar (o incluso cuando ya tenemos conocimientos en plantas, ¡la vida es un continuo aprendizaje!) pueden surgir problemas que nos resulten difíciles de afrontar. Quizá aparece en nuestras amigas una plaga que no hayamos visto anteriormente, unos hongos que no sepamos tratar o simplemente vemos que nuestra planta no se desarrolla sana y no sabemos el porqué.
Debido a esto hemos abierto esta pequeña sección de ayuda y de sesiones informativas para así ayudarte a ti y a tu compañera afectada de forma individualizada, tratando tu caso personalmente para volcar todos nuestros conocimientos en la solución adecuada.
Formas de recibir nuestra ayuda:
- Vía e-mail: Para esta opción tendréis que mandarnos un correo explicando lo que le pasa a vuestra planta, además de contarnos en qué sustrato está, con qué frecuencia se riega y la cantidad y tipo de luz a la que está expuesta. Tendréis que adjuntar fotos desde distintas perspectivas y en las que se aprecie bien el problema en cuestión nos ayudaréis a detectar el problema de forma más fácil. Os responderemos mediante otro correo con las posibles causas y soluciones. El precio de este servicio es: 1 planta por 6€, suponiendo cada planta extra un plus de 2€.
- Por videollamada: En esta opción haremos una videollamada por Skype o Meet en la que podremos ver la planta en vivo y así averiguaremos de una manera más eficiente lo que le sucede. Durante este servicio no hay límite de plantas, así que trataremos todas las que podamos durante el tiempo escogido. Las videollamadas tendrán un precio de 13€ por 15 minutos, o 19€ por media hora. Para esta opción previamente nos mandaríais fotos de la planta y sus problemas en cuestión.
Además, si ya habéis confiado en nosotros para este servicio y queréis volver a repetirlo, disfrutareis de un pequeño descuento.
Debéis tener en cuenta que aunque os ayudemos, si el estado de la planta es muy grave, puede que no consigamos salvarla. Sin embargo no dudéis de que haremos todo lo que esté en nuestra mano para que esto no suceda. En el peor de los casos también os podremos dar consejos para que consigamos mantener algún hijito suyo por la manera más adecuada y así siga formando parte de vuestro hogar.
- Para más información y concretar alguno de nuestros servicios podéis contactar a través del correo wikiplantas.org@gmail.com
Muchas gracias por el servicio de videollamada, muy recomendable! Mandé unas fotos explicando el problema que tenía y en la llamada me dieron directamente solución para mí problema específico además de recomendaciones extras para mejorar el cuidado de las plantas en general. Después recibí un mensaje con las notas de la llamada con todo perfectamente explicado. Espero no tener que repetir porque mis plantas estén bien… pero si no desde luego que volvería a acudir a vosotros! 😉
Muchas gracias por tu comentario, Daniel! Nos alegramos mucho de que nuestro servicio te haya servido. Esperamos que la planta se recupere! Recuerda que si vuelves a necesitar ayuda de cualquier case (e-mail o videollamada) te haremos un pequeño descuento, aunque esperemos que no lo necesites porque, como dices, tus plantas estén perfectas 🙂
Necesitaba ayuda con mi begonia rex, mi peperomia caperata y mis carnívoras. Con el frío se estaban poniendo realmente mal y las dos primeras estaban empezando a pudrirse. No solo detectaron los problemas, sino que también me dieron todas las pautas a seguir de manera super sencilla y amable. ¡Son un encanto y saben demasiado! Lo escribo dos semanas después, con mis plantas sanas y estando realmente feliz. Hasta me están empezando a crecer algunos esquejes que me recomendaron hacer. Mil gracias!!!
Muchas gracias Iris!
Nos alegramos muchísimo de que te gustara la sesión y de que tus plantas se estén recuperando 🙂